چگونه فروشگاه ووکامرسی خود را مدیریت کنیم ؟

دسته بندی ها : آموزش ووکامرس 15 بهمن 1399 ghalebonline 227 بازدید

ووکامرس یک افزونه تجارت الکترونیک منبع باز برای وردپرس است. به شما امکان می دهد وب سایت وردپرس خود را به یک فروشگاه آنلاین تبدیل کنید و به شما در مدیریت آن نیز کمک می کند. افتتاح فروشگاه آنلاین با کمک ووکامرس تقریباً آسان است ، اما وقتی صحبت از مدیریت طولانی مدت می شود ، ممکن است به راهنمایی و برنامه های افزودنی متخصص برای افزایش عملکرد و عملکرد نیاز داشته باشید.

مدیریت یک فروشگاه ووکامرس در آغاز کار بسیار طاقت فرسا به نظر می رسد. به خصوص که ووکامرس پلاگین های اضافی و الحاقی زیادی برای افزودن ابزارهای بیشتر در وب سایت شما ارائه می دهد. خوشبختانه ووکامرس به هزاران برنامه افزودنی مانند درگاه پرداخت و حمل و نقل ، سبد خرید ، بازاریابی ، ابزار جستجوگرها و موارد دیگر مجهز شده است تا به شما کمک کند فروشگاه خود را به راحتی مدیریت کنید.

پیگیری هر پلاگین ، سرعت ، عملکرد و سازگاری آن با سایر افزونه ها یک کار تمام وقت است. بنابراین ، ما در اینجا هستیم تا به شما بگوییم چگونه پلاگین ها را به حداقل برسانید اما هنوز هم کاربرپسندترین سایتی را ایجاد کنید که مدیریت و ارتقا آن آسان باشد.

استراتژی عالی برای مدیریت ووکامرس

استراتژی عالی برای مدیریت فروشگاه ووکامرس مدیریت یک فروشگاه ووکامرس چیزهای زیادی بیش از اضافه کردن افزونه ها و به روزرسانی آنها است. شناسایی نیاز به وب سایت خود و انتخاب ابزار مناسب برای آن در کمال تعجب بسیار دشوار است وقتی مجبور شوید هزاران گزینه را پشت سر بگذارید.

برای ایجاد یک وب سایت مناسب برای فروشگاه خود ، باید تمام ویژگی های اساسی را در دسترس داشته باشید. این شامل یافتن بهترین ارائه دهندگان خدمات میزبانی ، راه اندازی درگاه های پرداخت ، ارائه چندین گزینه حمل و نقل به مشتریان و بهینه سازی فروشگاه شما با مواد افزودنی است. پس از ایجاد وب سایت ، برای دستیابی به سرعت و عملکرد مطلوب ، باید آن را به طور مرتب به روز و نگهداری کنید.

ای کاش می توانستیم بگوییم همه پاسخ ها را در اینجا داریم ، اما برای ایجاد یک استراتژی عالی و کار بر روی آن ، چیزهای بیشتری برای مطالعه وجود دارد. با بهینه سازی بخش های زیر در فروشگاه ووکامرس خود ، می توانید آن را به راحتی مدیریت کنید بدون اینکه سایت خود را با ویژگی های غیر ضروری ذخیره کنید.

میزبانی وردپرس مدیریت شده

اگر با وردپرس یا WooCommerce آشنا نیستید ، به احتمال زیاد به یک ارائه دهنده میزبانی مدیریت شده برای مدیریت فروشگاه آنلاین خود احتیاج دارید. یک ارائه دهنده میزبانی به شما کمک می کند تا سایت خود را به راحتی تنظیم ، سازماندهی و مدیریت کنید. این عملکرد سایت شما را بهینه می کند و تجربه خرید مشتریان شما را بالا می برد.

اگر مشتری در وب سایت شما مشکلات عملکرد ، مشکلات سرعت و نگرانی های امنیتی را تجربه کند ، احتمال فروش بسیار زیاد می شود. بنابراین ، برای اینکه وب سایت خود را در شرایط عالی نگه دارید ، شما نیاز به یک ارائه دهنده میزبانی خوب در پشت خود دارید.

بسیاری از ویژگی های ارائه شده توسط یک سرویس میزبانی وجود دارد. به عنوان مثال ، خدمات میزبانی وب سایت شما را به طور منظم رصد می کنند و در صورت بروز هرگونه خطای یا خطا ، آن را مطلع می کنند. همچنین از حملات مخرب هکرها و ویروس ها جلوگیری می کند و امنیت درجه A را برای محافظت از داده های کسب و کار و اطلاعات محرمانه مشتریان شما فراهم می کند. پشتیبانی از مشتری 24/7 همچنین عامل مهمی است که شما باید در یک ارائه دهنده میزبانی به دنبال آن باشید.

میزبانی وردپرس

امنیت ضد گلوله

امنیت یک نگرانی عمده برای تمام فروشگاههای آنلاین است. فروشگاه های ووکامرس به دلیل محبوبیت در برابر حملات مخرب هکرها ، ویروس ها و … آسیب پذیر هستند. بنابراین ، مدیریت امنیت فروشگاه برای رضایت مشتری و بهینه سازی فروشگاه شما نیز بسیار مهم است.

اگر از سرویس های میزبانی مدیریت شده استفاده می کنید ، دیگر لازم نیست نگران امنیت باشید. ارائه دهندگان میزبانی خدمات به غیر از کنترل عملکرد ، بیشتر روی امنیت تمرکز می کنند. آنها وب سایت شما را با اقدامات امنیتی با کیفیت بالا مانند گواهینامه های SSL ، انطباق با PCI ، محافظت در برابر حملات بی رحمانه و موارد دیگر در اختیار شما قرار می دهند. آنها سایت شما را به صورت شبانه روزی کنترل می کنند تا از حمله و پوشاندن نقاط کور جلوگیری کنند. پس از مراقبت از امنیت ، می توانید تمام انرژی خود را معطوف مدیریت فروشگاه ووکامرس خود کنید.

اگرچه ، اقدامات خاصی وجود دارد که می توانید برای تقویت بیشتر امنیت وب سایت خود انجام دهید. این شامل فعال کردن احراز هویت 2 عاملی ، محدود کردن تلاش برای ورود به سیستم ، انتخاب گذرواژه قوی ، شخصی سازی URL ها و تغییر ورود مدیر پیش فرض است. تقریباً 80٪ از حملات هکرها به دلیل ضعف رمز عبور و استفاده از تنظیمات پیش فرض ورود به سیستم است ، بنابراین اقدامات کوچک و ضروری می تواند تفاوت زیادی ایجاد کند.

خدمات مشتری خوب

در جامعه تجارت الکترونیکی امروز ، برجسته کردن نام تجاری شما کار سختی است. موارد زیادی در معرض خطر است و شما باید یک جبهه کاربر پسند ارائه دهید تا مشتری را تأیید کنید. دلیل اینکه مدیریت فروشگاه های خرده فروشی نسبت به فروشگاه های آنلاین کمی راحت تر است ، این است که شما می توانید مستقیماً با مشتریان خود تعامل داشته باشید و با نگرانی ها و س quالات آنها آشنا شوید.

برای فعال کردن تعامل مشتری در فروشگاه آنلاین خود ، ممکن است بخواهید برای پشتیبانی مشتری یک چت زنده یا افزونه میز راهنما را در نظر بگیرید. هرچه پشتیبانی بهتر باشد ، مشتریان شما بیشتر به روی شما باز می شوند. مزیت تعامل با مشتریان در سطح شخصی به اعتماد به نفس و اعتماد کمک می کند. برخی از بهترین افزونه های پشتیبانی مشتری برای وردپرس نیز با ووکامرس عالی کار می کنند. به عنوان مثال ، راهنمای رایانه پشتیبانی عالی و LiveChat برای ووکامرس هر دو گزینه عالی هستند.

مشتری بیشتر از این که بخواهد خدمات ارائه شده را بخاطر بسپارد محصول است. بنابراین ، ایجاد اولین برداشت مثبت با پشتیبانی مفید مشتری ، روش دیگری برای بالا بردن تجربه خرید و مدیریت است

محصولات و موجودی

یکی از خسته کننده ترین وظایف داشتن یک فروشگاه آنلاین ، ثبت اطلاعات موجودی کالا است ، به خصوص اگر سیستم خودکاری برای کمک به شما نداشته باشد. مشاغل بزرگ با کالاهای نامحدود و چندین سبد خرید معامله می کنند و بنابراین به روزرسانی موجودی کالا در هر فروشگاه برای آنها کاملاً دشوار است.

اگر محصولات شما به درستی ذکر نشده اند ، اطلاعات مربوطه را ارائه نمی دهند یا در انبار موجود نیستند ، این نشان دهنده مدیریت ضعیف شماست و رضایت مشتری را تحت تأثیر قرار می دهد. بنابراین ، لازم است محصولات و موجودی کالا به طور منظم به روز شود.

ووکامرس گزینه های اساسی مدیریت موجودی موجود در افزونه اصلی را ارائه می دهد. در بخش WooCommerce> تنظیمات> محصولات> موجودی قرار دارد ، این گزینه ها برای افزودن موارد موجود ، فعال کردن اعلان های سهام کم به مدیر ، اضافه کردن اطلاعیه های موجودی و چند گزینه ساده دیگر در تنظیمات اصلی WooCommerce وجود دارد. برای گزینه های موجودی پیشرفته ، برخی از محبوب ترین و موثرترین افزونه های مدیریت محصول برای WooCommerce شامل TradeGecko ، WooCommerce Stock Manager و Smart Manager هستند.

روش های حمل و نقل و پرداخت

حمل و نقل ووکامرس

وقتی کالاهای فیزیکی می فروشید ، حمل و نقل یک بار اضافی است. حجم کار بیشتر شامل تعیین هزینه های حمل و نقل ، ارائه روش های مختلف حمل و نقل و فعال کردن مکان های مختلفی است که محصول شما می تواند به آنجا برسد. اگر در سطح بین المللی بفروشید یک کار دلهره آور است و مدیریت آن دشوار است. یک روش حمل و نقل سریع و مطمئن به افزایش خریدهای مکرر کمک می کند و همچنین قابلیت اطمینان را ایجاد می کند.

با کمک افزونه ها و افزونه های ووکامرس می توانید حمل و نقل محصولات را به راحتی مدیریت کنید. افزونه های حمل و نقل ووکامرس معمولاً چندین روش نرخ حمل و نقل ، پشتیبانی لجستیکی را ارائه می دهند و ردیابی سفارش را فعال می کنند. برخی از پلاگین های حمل و نقل که معمولاً مورد استفاده قرار می گیرند ، ELEX USPS ، Aftership ، WooCommerce Advanced حمل و نقل و غیره هستند.

ویژگی دیگری که برای یک فروشگاه آنلاین ضروری است ، درگاه پرداخت است. آنها به بهینه سازی جریان پول کمک می کنند و گزینه هایی را برای مشتریان فراهم می کنند تا از طریق پول نقد ، اعتبار ، انتقال بانکی یا کارت های بدهی پرداخت کنند. بسیاری از پردازنده های پرداخت اصلی مانند Stripe ، Square و PayPal همه از طریق افزونه های دروازه پرداخت ووکامرس در دسترس هستند. هنگام انتخاب بهترین گزینه برای وب سایت خود ، مخاطبان هدف ، سهولت استفاده و امنیت را در نظر بگیرید.

تحلیل و گزارشات

اکنون که ما بیشتر ویژگی های لازم برای فروشگاه WooCommerce خود را تنظیم و مدیریت کرده ایم ، وقت آن است که قسمت آماری فروش و درآمد خود را مدیریت کنیم. اطمینان از اینکه افزونه ها ، ویژگی ها و تکنیک های بازاریابی مورد استفاده برای کسب و کار شما مفید است ، یک مرحله مهم است.

برای گزارش های کلی می توانید از WooCommerce Analytics داخلی استفاده کنید تا موفقیت فروشگاه آنلاین خود را قضاوت کنید. از اینجا می توانید فروش ، درآمد ، بازپرداخت ، میانگین ارزش سفارش ، تخفیف ، حمل و نقل و موارد دیگر را مشاهده کنید. نمودارهای بصری با فیلترها و محدوده تاریخ ، مشاهده عملکرد فروشگاه شما را در یک نگاه آسان می کند.

همچنین افزونه ها و خدمات شخص ثالث زیادی برای این منظور در دسترس هستند ، اما محبوب ترین آنها Google Analytics است. به شما گزارش های گسترده ای در مورد بازدیدکنندگان در زمان واقعی ، زمان سپری شده توسط یک بازدید کننده ، محصولات پر فروش ، صفحات پر بازدید و غیره می دهد. و به لطف افزونه رایگان WooCommerce Google Analytics ، ادغام آسان است. با یک نمای کلی از وب سایت و عملکرد فروشگاه خود ، می توانید استراتژی های تجارت الکترونیکی آینده را که مطمئناً موفق می شوند ، ابداع کنید.

مدیریت فروشگاه WooCommerce بسیار دلهره آور به نظر می رسد ، اما با کمک پلاگین ها و افزونه های مناسب ، کار بسیار ساده تر می شود. WooCommerce یک پلتفرم مقیاس پذیر است که به کاربر اجازه می دهد تا یک وب سایت شگفت انگیز با توجه به علاقه خود ایجاد کند. اما بیش از حد هر چیزی نامطلوب است. بنابراین ، این شما هستید که مطمئن می شوید تمام افزونه ها و افزونه های لازم با یکدیگر سازگار هستند ، به طور مرتب به روز می شوند و بر عملکرد وب سایت شما تأثیری ندارند.

با انتخاب هوشمندانه می توانید از بسیاری از این افزونه ها برای مدیریت استفاده کرده و بر رشد کسب و کار خود تمرکز کنید.

ghalebonline

راه آسان‌تری برای ارتباط با کاربران‌مان پیدا کرده‌ایم :) عضویت در کانال

مطالب زیر را حتما بخوانید:

قوانین ارسال دیدگاه در سایت

  • چنانچه دیدگاهی توهین آمیز باشد و متوجه اشخاص مدیر، نویسندگان و سایر کاربران باشد تایید نخواهد شد.
  • چنانچه دیدگاه شما جنبه ی تبلیغاتی داشته باشد تایید نخواهد شد.
  • چنانچه از لینک سایر وبسایت ها و یا وبسایت خود در دیدگاه استفاده کرده باشید تایید نخواهد شد.
  • چنانچه در دیدگاه خود از شماره تماس، ایمیل و آیدی تلگرام استفاده کرده باشید تایید نخواهد شد.
  • چنانچه دیدگاهی بی ارتباط با موضوع آموزش مطرح شود تایید نخواهد شد.

نظرات کاربران

    دیدگاهتان را بنویسید

    نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

    لینک کوتاه :
    0